Сталкивался с обоими магазинами. В плане продажи - Regard оставил более приятное впечатление. На мой взгляд это магазины именно для тех, кто четко знает, что хочет (хотя есть реальные точки у обоих).
По вопросам гарантии... С регардом было несколько историй - менял память, которая просто не понравилась (все поменяли без проблем) и материнку по тем же причинам (тут уже отказали из-за наличия следов установки). Это вот, что было.
С Экспертом все сложнее. С гарантией полный ужас. Отдал мать, хотел получить замену на время ремонта - в общем пришлось ругаться и доказывать, что они обязаны это сделать по закону (хотя нач. гарантийки мне прямо заявил, что федеральный закон о защите прав потребителей их не касается
). Обещали сделать за 30 дней, но протянули 45, кормили завтраками и т.п. Но в итоге все же выдали отремонтированную мать. Но лично для меня это было показательно, теперь в этом магазине предпочитаю ничего не покупать.